Posts Tagged ‘konsumentbeteende’

Klimatmedvetenhet – en självuttryckande fördel

november 25, 2008

Sju av tio svenskar anser att det är viktigt i deras umgängeskrets att man är medveten om och tänker på sin klimatpåverkan. Det visar Naturvårdverkets undersökningen Allmänhetens attityder och konsumtionsbeteende kopplat till klimatförändringen.

 

Fler än åtta av tio svenskar har under de senaste två åren gjort något i sitt vardagsliv för att minska sin klimatpåverkan.

 

Klimatfrågan har blivit en livstils- och identitetsfråga, konstaterar Jessica Cederberg Wodmar, projektledare klimatkommunikation på Naturvårdsverket.

 

tabell1

 

Källa: ARS Research AB

 

Att klimatfrågan blivit en självuttryckande fördel är något som fler företag borde ta fasta på i sin kommunikation. Idag ligger fokus i kommunikationen vanligtvis på emotionella fördelar.

Annonser

Få företag engagerar sig i sponsoraktiviteter

november 5, 2008

Få företag engagerar sig i de aktiviteter som de sponsrar. Och många företag upplever att det är svårt att mäta effekten av sponsring. Det visar en undersökning som Sponsrings & Eventföretagen, SEFS, gjort tillsammans med Sveriges Annonsörer.

 

”Förvånansvärt”, skriver SEFS i ett pressmeddelande.

– Det är anmärkningsvärt att så många svenska företag inte inser värdet av att utnyttja sitt sponsorskap. Effekt står ofta i direkt relation till aktivering. På den punkten kan vi lära oss mycket av många företag i övriga Europa och Nordamerika, säger Maria Guggenberger, VD på Sponsrings & Eventföreningen.

 

I ett ständigt ökande informationsbrus med allt mer informationskräsna konsumenter krävs mer än bara en reklamskylt för att sticka ut.

 

I dag vill konsumenten – mottagaren – involveras och underhållas. Och det tillsammans med nya medier skapar helt nya möjligheter. Det visar inte minst valet i USA. Vattenfalls CSR-arbete är ett annat konkret lyckat exempel. Men det kräver ett engagemang – även från sändaren.

En brief för ansvarstagande varumärke

oktober 29, 2008

För tid sedan hade jag anledning att titta närmare på ett företag inom charkuteribranschen. Jag har lagt ut delar av mitt – varumärkesidentitet, vision, mission och affärsidé samt trender i konsumentens beteende.

 

Här är den kreativa brief jag arbeta fram:

 

Uppdrag:

Syftet är att skapa en grafisk profil och förpackningar inom charkuteribranschen som kommunicerar lokalt producerat och socialt ansvarstagande.

 

Målgrupp:

Primär kommunikationsmålgrupp: Ungdomar 8-13 år boendes i X. Målgruppen samhällsengagemang ger sig uttryck främst i form av enskilda sakfrågor.

 

Målgruppen återfinns bland annat på grundskolor, är vana datoranvändare och stora konsumenter av sociala medier och digitala nätverk.

 

Primär konsumtionsmålgrupp: Föräldrar 35-45 åringar boendes i X. Målgruppen oroas av klimatförändringar och reagerar på brister i samhället. Målgruppen känner ansvar för framtiden. De känner att de vill göra en insats men väljer av olika anledningar bort att engagera sig under ordnade former i föreningar.

 

Målgruppen har god ekonomisk standard och bor företrädesvis i villa eller radhus. Den största mediekanalen är lokaltidningen.

 

Budskap: Ät gott med gott samvete.

 

Känna: X bidrar till en bättre närmiljö.

Tycka: X är en vän som vill mig och min närmiljö väl.

Göra: X gör mig till en bättre samhällsmedborgare.

 

Tonalitet:

Tilltalet ska vara personligt, andas framtidstro, engagemang och lokal samhörighet. Budskapet är framför allt emotionellt men också självuttryckande. Grafisk profil och förpackning ska vara identitetsskapande.

Lågkonjunktur öppnar för sociala medier

oktober 28, 2008

Beta Alfa refererar i ett inlägg till Daniel på Mindpark som i ett mycket välskrivet inlägg resonerar om företagens möjligheter att vara offensiva i den ekonomiska nedgången. Möjligheten har aldrig varit större än nu, tack vare sociala medier.

 

Kostnadseffektivitet, snabbhet, relation genom interaktion, crowdsourcing, möjlighet att sticka ut och goda möjligheter till en god internkommunikation är några av fördelarna.

 

Dessutom kan man addera de tydliga trender som finns inom medie– och konsumentbeteende där konsumenten både vill bli underhållen och vara delaktig.

Trender hos konsumentens beteende

oktober 3, 2008

Både Coop och ICA rapporter om kraftigt ökad försäljning av ekologiska produkter de senaste åren. Utbudet på ekologiska produkter svarar inom flera sektorer inte mot efterfrågan, något bland annat Arla. Även efterfrågan på Rättvisemärkta produkter ökar kraftigt. Under 2007 ökade Rättvisemärkt sin försäljning med 165 procent.

 

Nyligen presenterades även en undersökning som visar att 40 procent av konsumenterna tycker att det är viktigt att den mat som de köper år ekologiskt producerad. Och det är framförallt kvinnor som lägger stor vikt vid detta.

 

Inkomsten har också betydelse för om man anser att ekologiskt producerad mat är viktig. Hela 88 procent av dem som tycker det är viktigt med ekologiskt producerad mat är dessutom villiga att betala mer för den.

 

Av en marknadsundersökning gjord så sent som för något år sedan framgår att det finns en mycket stor potential för att utveckla marknaden av bland annat kött och chark. På flera håll i landet bedrivs även olika projekt i syfte att stärka den lokala produktionen.

Grunden är ett starkt intresse hos konsumenter som har en djupt rotad känsla för hembygden.

 

Involvera konsumenten och ta ansvar

Sociala medier driver fram en ny form av konsumentbeteende. Det möjliggör nya vägar att dela med sig av relevant information i en ständigt accelererande takt.

 

Kundernas uppfattningar om ett företags etik och sociala ansvar spelar allt större roll, konstaterar forskaren Marc Gobé och menar att detta lägger grunden till vad som kallas en konsumentdemokrati.

 

Forskning visar också att shopping och konsumtion av olika varor och tjänster bidrar till identitetsskapande och möjliggör för en individ att skapa sin egen identitet och image.