Den grundläggande byggstenen i en relation är förtroende. Förtroende i sin tur bygger på ord som ärlighet, tydlighet och integritet. Och det är med detta som utgångspunkt som relationsmarknadsföring rimligen bör utgå. Eller som David Meerman Scott, författare till succéboken The New Rules of Marketing and PR, skrev: People want authenticity, not spin.
Det är en av anledningarna till varför ICA:s relationsbyggande såpareklam kan tjäna på att byta inriktning och tonalitet, som jag varit inne på i flera tidigare inlägg.
En, enligt mitt tycke, alldeles förträfflig reklam som uppfyller förtroendedelen är IQ:s kampanj tillsammans med Sveriges åkerier där anställda lyfts fram som ambassadörer för kampanjens budskap. Kampanjen verkar för ”smartare förhållningssätt till alkohol”. Kampanjen har även ”rullat” som tv-reklam.
Green Cargo är ett av de företag som ingår i kampanjen, som dessutom faller inom ramen för corporate social responsibility, CSR.
Etiketter corporate social responsibility, CSR, David Meerman Scott, Green Cargo, ICA, IQ, relationsmarknadsföring, The New Rules of Marketing and PR
